Mis nooit meer een klant aan de telefoon

Elke gemiste oproep is een klant die ergens anders belt

Je staat midden in een klus of behandeling

De telefoon gaat, maar je kunt niet opnemen. De beller probeert het gewoon bij de volgende op de lijst.

Na 17:00 en in het weekend: voicemail

Juist dan hebben mensen tijd om te bellen. De meesten spreken niets in en je ziet alleen een gemiste oproep.

Steeds dezelfde vragen

Openingstijden, prijzen, beschikbaarheid. Elke keer weer, terwijl je die tijd liever aan je werk besteedt.

Aanvragen die blijven liggen

Iemand vult een formulier in en wordt pas dagen later teruggebeld. Dan is de interesse allang weg.

Hubi neemt de telefoon van je over

Een digitale telefonist die altijd opneemt, je bedrijf kent en het werk voor je vastlegt.

Neemt elk gesprek aan

Hubi neemt direct op, ook als het druk is of je gesloten bent, en beantwoordt vragen met de kennis van jouw bedrijf.

Plant afspraken in je agenda

Hubi kijkt wanneer je beschikbaar bent, stelt tijden voor en zet de afspraak direct in je agenda. Verzetten of annuleren kan ook.

Belt nieuwe aanvragen meteen terug

Laat iemand een formulier achter, dan belt Hubi binnen seconden terug, precies zoals je hierboven zelf kunt testen.

Legt alles voor je vast

Van elk gesprek krijg je een samenvatting, het transcript en de opname. Warme leads staan direct voor je klaar.

Van telefoontje naar afspraak in één gesprek

Hubi stelt zich netjes voor, begrijpt wat de beller nodig heeft en kijkt tijdens het gesprek in je agenda. De klant hangt op met een afspraak, jij krijgt de samenvatting.

Voorbeeldgesprek

1. Hubi: Goedemiddag, u spreekt met Hubi, de digitale assistent van Installatiebedrijf De Vries. Waarmee kan ik u helpen?
2. Beller: Hoi, mijn cv-ketel geeft een storing. Kan er iemand langskomen?
3. Hubi: Vervelend! Ik kijk even in de agenda van de monteur.
4. Beschikbaarheid gecheckt
5. Hubi: Morgen kan er iemand komen om 10:00 of om 14:30. Wat komt u het beste uit?
6. Beller: Om half drie is prima.
7. Afspraak ingepland
8. Hubi: Staat genoteerd: morgen om 14:30. U ontvangt een bevestiging per e-mail. Fijne dag!

Voor ondernemers die geen tijd hebben om de telefoon op te nemen

Eenmanszaken & zzp'ers

Je doet alles zelf en staat de hele dag aan het werk. Opnemen lukt vaak gewoon niet.

• Geen klant meer kwijt omdat je even niet kon opnemen
• Afspraken staan al in je agenda als je klaar bent
• Aan het eind van de dag een overzicht van wie er belde

Bijvoorbeeld: Kappers, coaches, schoonheidsspecialisten, klusbedrijven

Kleine bedrijven zonder receptie

Iedereen heeft zijn eigen werk, dus de telefoon is van niemand. Of van degene die er het minst tijd voor heeft.

• Je team wordt niet steeds onderbroken
• Vragen worden direct beantwoord, ook als het druk is
• Terugbelverzoeken staan klaar voor de juiste collega

Bijvoorbeeld: Installateurs, praktijken, makelaars, kleine kantoren

Bedrijven die een receptionist zoeken

Je hebt iemand nodig die de telefoon aanneemt, maar een vaste kracht aannemen is een grote stap.

• Een digitale receptionist die altijd opneemt
• Ook 's avonds, in het weekend en tijdens vakanties
• Groeit mee: net zo makkelijk bij 5 als bij 50 telefoontjes per dag

Bijvoorbeeld: Groeiende bedrijven, drukke praktijken, bedrijven met veel telefoon

Benieuwd hoe Hubi klinkt voor een specifieke branche? Bekijk de zonnepanelen-demo

Hoor binnen 10 seconden hoe Hubi klinkt

De beste manier om te weten of Hubi bij je past, is hem zelf spreken. Vul je gegevens in en Hubi belt je direct.

• Stel een vraag zoals je klanten dat zouden doen
• Laat Hubi een afspraak voor je inplannen
• Gratis en vrijblijvend, je zit nergens aan vast

Je ziet precies wat Hubi voor je doet

• Hoeveel er gebeld is, hoeveel er is opgenomen en hoeveel afspraken dat opleverde
• Elk gesprek terugluisteren, met het volledige transcript erbij
• Per gesprek een korte samenvatting, zodat je in seconden weet wat er speelde
• Nieuwe leads op één plek, klaar om op te volgen

Van kennismaking tot live

Geen technische kennis nodig: wij regelen de bouw, de koppelingen en de begeleiding.

1. Kennismaking: We bespreken welke gesprekken Hubi voor je gaat overnemen en wat hij daarvoor moet weten.
2. Wij bouwen je agent: Stem, toon en kennis van jouw bedrijf, gekoppeld aan je agenda en andere systemen.
3. Testen & verfijnen: Je belt zelf met je agent. We schaven bij tot hij klinkt en werkt zoals jij wilt.
4. Live: Via je eigen nummer of een doorschakeling. Alles volg je in je eigen dashboard.

De kennismaking is gratis en vrijblijvend. Daarna krijg je een helder voorstel op maat.

Alles wat je wilt weten

Wat is een AI voice agent precies?

Een digitale telefonist die gesprekken voert, vragen begrijpt en taken uitvoert, zoals afspraken inplannen en nieuwe aanvragen opvolgen. Hij is dag en nacht bereikbaar.

Weten bellers dat ze met AI praten?

Ja. Hubi stelt zich voor als digitale assistent van jouw bedrijf. Dat is eerlijk naar je klanten en volgens de Europese AI-regels ook verplicht.

Waarvoor kan ik een voice agent inzetten?

Afspraken inplannen, nieuwe aanvragen opvolgen, statusvragen, klantenservice, telefoon buiten openingstijden en veelgestelde vragen. Begin met één taak en breid later uit.

Vinden klanten dit niet irritant?

Niet als het goed is ingericht: geen keuzemenu's of wachtmuziek, maar direct antwoord. Wil een beller toch een medewerker spreken, dan kan Hubi doorverbinden of een terugbelverzoek voor je team klaarzetten. Dat stellen we per bedrijf in.

Vervangt een voice agent mijn personeel?

Nee. Hubi neemt de terugkerende gesprekken over, zodat jij en je team tijd hebben voor het werk en de klanten die echt aandacht nodig hebben.

Klinkt de stem echt of robotachtig?

Hubi gebruikt een natuurlijke, warme AI-stem. Het makkelijkste is om het zelf te horen: vul het formulier bovenaan in en Hubi belt je direct.

Begrijpt Hubi Nederlands en accenten?

Ja, Hubi spreekt en begrijpt Nederlands en kan goed met accenten overweg. Namen en vaktermen van jouw bedrijf leren we hem vooraf.

Spreekt Hubi formeel of informeel?

Dat kies je zelf. Met 'u' of 'je', zakelijk of juist luchtig, passend bij jouw bedrijf.

Werkt het met ons huidige telefoonnummer?

In de meeste gevallen wel, via een koppeling met je VoIP-telefonie of door je nummer door te schakelen. Dat bekijken we in de kennismaking.

Met welke systemen kan Hubi werken?

Je online agenda, je CRM en andere systemen via een API of webhooks. Wat we precies koppelen, bespreken we in de kennismaking.

Hoe zit het met privacy en de AVG?

We verwerken gegevens volgens de AVG. Gesprekken worden beveiligd opgeslagen en jij bepaalt hoe lang opnames en transcripts bewaard blijven.

Worden gesprekken opgenomen?

Dat bepaal jij. Opnames helpen om je agent te verbeteren en gesprekken na te luisteren, maar je kunt ze ook uitzetten.

Hoe zie ik wat Hubi doet?

In je eigen dashboard: hoeveel er gebeld is, hoeveel afspraken er zijn gemaakt, en per gesprek de samenvatting, het transcript en de opname.

Wat kost het?

Dat hangt af van wat Hubi voor je moet doen en hoeveel gesprekken je verwacht. Na een gratis kennismaking krijg je een helder voorstel op maat.

Hoe snel is mijn agent live?

Dat hangt vooral af van de koppelingen die nodig zijn. In de kennismaking krijg je een concrete planning.

Hoor het zelf in 10 seconden

Laat je nummer achter en Hubi belt je direct. Probeer gerust een afspraak te maken of hem iets lastigs te vragen.